Perguntas frequentes
Quanto custa o envio?
Portugal continental: 4,95 € — e grátis em compras iguais ou superiores a 39,90 €. Açores e Madeira: 8,95 €, grátis a partir de 100 €.
Quanto tempo demora a chegar?
Expedimos no dia útil seguinte ao pagamento, a partir de armazém nacional. A entrega em Portugal continental demora 24-48h úteis após a expedição. Recebes o código de seguimento por email.
Que formas de pagamento aceitam?
MB WAY, referência Multibanco e cartão de crédito ou débito. O pagamento é processado em ligação cifrada — nunca vemos nem guardamos os dados do teu cartão.
Posso devolver se não gostar?
Sim: tens 14 dias após a entrega para devolver, sem precisares de justificar (direito de livre resolução, DL 24/2014). Vê como na página Trocas e devoluções.
Como acompanho a minha encomenda?
Assim que a encomenda sai do armazém recebes um email com o código de seguimento da transportadora.
Tenho outra dúvida.
Pergunta ao assistente da loja (canto inferior direito) ou escreve para contacto@boamontra.shop.