Política de privacidade

A tua privacidade importa. Esta página explica que dados tratamos e porquê, nos termos do RGPD.

Que dados recolhemos

Para processar uma encomenda: nome, morada, email e telemóvel. Os dados de pagamento são tratados diretamente pelos processadores de pagamento — nunca passam pelos nossos servidores.

Para que os usamos

Processar e entregar encomendas, emitir documentos de venda, prestar apoio ao cliente e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados a terceiros.

Com quem os partilhamos

Apenas com quem é preciso para a encomenda chegar: processadores de pagamento e transportadoras. Todos tratam os dados como subcontratantes, ao abrigo do RGPD.

Quanto tempo os guardamos

Pelo prazo exigido pelas obrigações fiscais e legais aplicáveis aos documentos de venda.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, correção ou eliminação dos teus dados, e apresentar reclamação à CNPD. Para exercer qualquer direito, escreve para contacto@boamontra.shop.

O assistente da loja

As conversas com o assistente não são guardadas nos nossos servidores: o histórico vive apenas no teu navegador e desaparece quando fechas a página.